学会倾听和理解，在提出建议或批评时，先倾听对方的观点，表现出对他人意见的尊重，通过这种方式，你可以更容易地让对方接受你的观点，你可以说：“我理解你的立场，但如果我们这样调整一下，可能会有更好的效果。”

运用情感共鸣，在表达意见时，加入一些情感元素，让对方感受到你的真诚和关心，在提出批评时，可以说：“我知道这对你来说可能有些困难，但我真心希望你能克服这个挑战。”

巧妙运用转折词，在表达观点时，使用一些转折词，如“、“等，可以使你的话语更加柔和，避免直接冲突。“我非常认可你的努力，但是在这个项目中，我们可能需要重新考虑一下策略。”

学会适时地展示自己的专业能力，在提出建议时，不仅要表达观点，还要展示你提出的方案的专业性和可行性，这样，即使你的话语听起来柔和,对方也会因为你的专业性而认真对待。

坚持原则，不轻易妥协，虽然我们要说“软话”，但这并不意味着我们要放弃自己的原则，在关键时刻，要敢于坚持自己的立场，办成“狠事”，在项目进度拖延时，你可以委婉地提醒：“我们可能需要加快进度，以确保项目按时完成。”

在职场中如何说“软话”办“狠事”，关键在于平衡沟通的艺术和执行力，通过倾听、情感共鸣、巧妙运用转折词、展示专业能力和坚持原则，你可以在保持良好人际关系的同时，有效地推动工作进展，软硬兼施,才能在职场中游刃有余。